Der Erfolg eines Unternehmens wird im Allgemeinen durch seine Produkte und ienstleistungen sowie die Zufriedenheit der Kunden definiert. Der Erfolg von Unternehmen an der Börse sowie der Shareholder Value basieren hingegen auf einer adäquaten Kommunikation mit Journalisten, Investoren, Analysten und Multiplikatoren. Eine erfolgreiche Finanz-kommunikation unterstützt aber auch einen langfristigen Wettbewerbsvorteil jenseits der Finanzmärkte. Er wirkt sich auf die Gesamtwahrnehmung des Unternehmens aus. Denn Kunden sind Aktionäre und Aktionäre sind Kunden. Das macht eine gute Finanzkommunikation so wichtig.